كتبت- دعاء سمير – وكالات: أعلنت شركة الطيران الأميركية ساوث ويست إيرلاينز، اليوم الثلاثاء، عن إنهاء سياستها المعروفة باسم «الحقائب تطير مجاناً»، التي كانت تتيح للمسافرين تسجيل حقيبتين دون رسوم.
الشركة ستبدأ بفرض 35 دولاراً للحقيبة الأولى و45 دولاراً للثانية، مع استثناءات لشرائح معينة من العملاء المميزين.
وتُعد هذه الخطوة تحولاً كبيراً في سياسة ساوث ويست، التي كانت لسنوات طويلة تتفاخر بأنها الناقلة الوحيدة بين شركات الطيران الكبرى في الولايات المتحدة التي لا تفرض رسوماً على الحقائب المسجلة.
رغم التغيير، قالت الشركة إنها ستواصل السماح بحقيبتين مجاناً للعملاء الحاصلين على تصنيف A-List Preferred، وأيضاً للمسافرين الذين يشترون التذاكر الممتازة الأعلى سعراً.
أما أصحاب التصنيف الأدنى A-List فسيُسمح لهم بحقيبة واحدة مجانية، في حين سيحصل حاملو بطاقات ساوث ويست الائتمانية الشريكة على رصيد لحقيبة مجانية واحدة.
القرار يأتي ضمن توجه أوسع لزيادة الإيرادات
كانت ساوث ويست قد أعلنت عن خططها لإنهاء هذه السياسة في مارس آذار الماضي، لكنها الآن تعلن رسمياً بدء تنفيذها، في خطوة تهدف إلى تعزيز الإيرادات وتعويض الضغط على الأرباح.
ويأتي ذلك وسط موجة من التحولات في سياسات الشركات الأميركية في ظل بيئة اقتصادية مضطربة، خاصة مع الغموض الناجم عن السياسات التجارية للرئيس الأميركي دونالد ترامب.
بالتزامن مع إعلان السياسة الجديدة، قالت ساوث ويست إنها سحبت توقعاتها المالية للعام الجاري، مشيرة إلى أن حرب الرسوم الجمركية التي يقودها ترامب أوجدت حالة من عدم اليقين جعلت من الصعب تقدير الأداء المالي المستقبلي.
الخطوة تمثل تحدياً إضافياً للشركة، التي تعتمد على ولاء عملائها وسياستها البسيطة كعامل تميز في سوق مليء بالرسوم الإضافية والخدمات المجزأة.
يرى محللون أن إلغاء سياسة الحقائب المجانية قد يُفقد ساوث ويست أحد أبرز عناصر تميزها التنافسي، لكن الضغوط المتزايدة على التكاليف والهوامش المالية قد تُجبر شركات الطيران على مراجعة مزيد من السياسات التقليدية.
وبينما لم تُعلق وزارة النقل الأميركية على القرار بعد، فإن الركاب سيبدؤون بمواجهة الرسوم الجديدة تدريجياً مع تفعيل النظام في الشهور المقبلة.
اقرأ أيضًا: