أظهرت الأبحاث في مجالي علم الأعصاب وعلم النفس السلوكي أن الدماغ يفضل الأمان والكفاءة على التحول الجذري، مهمته الأساسية هي تقليل عدم اليقين، مما يعني أنه يعتمد بشكل كبير على النماذج الداخلية المبنية من تجارب سابقة.
عندما يكون الهدف المستقبلي أو الهوية بعيدين جدًا عن تلك النماذج، يفسره الجهاز العصبي على أنه غير مستقر أو غير آمن، مما يؤدي إلى تحفيز مقاومة بدلاً من الإلهام ، هذا هو السبب في أن التغيير الطموح غالبًا ما يثير الاحتكاك بدلاً من التحفيز.
آلية أساسية وراء ذلك هي خطأ التوقعات. الدماغ يحدث نماذجه الداخلية فقط عندما تُخالف الواقع توقعاته بشكل مستمر ولكن بطريقة قابلة للبقاء. الانتصارات الصغيرة، والانزعاج المقبول، والتعرض المتكرر تخلق أخطاء توقعات قابلة للتحمل تدفع إلى التعلم.
إذا كانت المفاجآت كبيرة جدًا في وقت واحد، فإنها ترفع مستويات التوتر وتغلق عملية التعلم، بينما إذا كان التغيير ضئيلاً، فلن يحدث أي تحديث في النموذج الداخلي.
يحدث التقدم في النطاق الضيق الذي يتم فيه التحدي بشكل حقيقي، ولكن مع الحفاظ على الأمان.
التغيير المستدام هو تغيير بيولوجي، وليس فلسفيًا، عندما يتم هيكلة أهدافك لخلق دليل قابل للتكرار بدلاً من القفزات المفرطة، يتكيف الدماغ بدلاً من مقاومته. صمم البيئات والسلوكيات التي تولد أدلة، ومن ثم يتبع الهوية بشكل طبيعي.