الوظائف تتطور؛ فبعضها يختفي وأخرى تظهر. إذا كانت شبكة الإنترنت قد أحدثت في السابق ثورة في سوق العمل، فقد حان الآن دور الذكاء الاصطناعي.
اعلان
اعلان
يتساءل كثيرون عن الأثر المحتمل للذكاء الاصطناعي في مستقبل الوظائف، ويخشى عدد غير قليل أن يسلبهم وظائفهم.
وفي وقت يناقش فيه صناع السياسات والخبراء دور الذكاء الاصطناعي في عالم العمل، ترتفع بسرعة حصة الإعلانات المصنَّفة على أنها مرتبطة بــ”AI”. والأهم أن معظم هذه الوظائف لم يعد يتركز في المهن التقنية، بل في قطاعات أخرى داخل الاقتصادات الأوروبية الكبرى، بحسب بيانات منصة “إنديد”.
تسارع اعتماد أدوات الذكاء الاصطناعي في أوروبا، إذ إن 15% من الأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 16 و74 عاما في الاتحاد الأوروبي يستخدمون “الذكاء الاصطناعي التوليدي” في العمل، وفقا لهيئة “يوروستات”.
وقد بدأ التحول أساسا في وظائف البرمجيات والبيانات، لكنه امتد منذ ذلك الحين إلى مجالات المبيعات والموارد البشرية والخدمات القانونية وخدمة العملاء والوظائف الإدارية.
ويشير ذلك إلى أن **المهارات والمهام والأدوات المرتبطة بــ”AI” أصبحت تيارا سائدا في سوق العمل**، وفق ما يؤكد بافيل أدرجان، مدير البحوث الاقتصادية في “إنديد”.
وتُبرز بيانات منصة التوظيف العالمية هذه السرعة؛ إذ تصنِّف “إنديد” المسمى الوظيفي على أنه موسوم بــ”AI” إذا كان هناك خمسة إعلانات أو أكثر تحت هذا المسمى ترد فيها إشارة إلى “AI” في عنوان الوظيفة الذي يحدده صاحب العمل خلال ربع سنوي واحد.
ألمانيا تتصدر في المسميات الوظيفية المرتبطة بالذكاء الاصطناعي
في الربع الأول من عام 2026، تصدرت ألمانيا بـ 288 مسمى وظيفيا موسوما بــ”AI”، تلتها المملكة المتحدة بـ 160، ثم فرنسا بـ 138، فهولندا بـ 84، فإسبانيا بـ 81.
وتعكس هذه الأرقام نموا لافتا، إذ كانت الأعداد أقل بكثير في الربع الأول من عام 2022.
فقد ارتفع عدد المسميات في ألمانيا من 72 إلى 288، وفي إسبانيا من ثمانية إلى 81، وفي فرنسا من 35 إلى 138، وفي المملكة المتحدة من 61 إلى 160، وفي هولندا من 21 إلى 84.
ارتفاع حصة الوظائف المرتبطة بالذكاء الاصطناعي
هذه الزيادات تنعكس أيضا في حصة المسميات الوظيفية الموسومة بــ”AI” من مجموع إعلانات الوظائف. فبحلول الربع الأول من عام 2026، شكّلت هذه المسميات 4.2% من إجمالي العناوين في ألمانيا، بعدما كانت لا تتجاوز 0.8% قبل أربعة أعوام.
وفي فرنسا، تبلغ نسبة المسميات الموسومة بــ”AI” 3.3% من الإجمالي، تليها المملكة المتحدة بنسبة 2.7%. وتتجاوز النسبة 2% أيضا في إسبانيا (2.3%) وهولندا (2.2%).
وبما أن كل هذه النسب كانت تقل عن 1% في كل دولة عام 2022، بل أدنى قليلا في بعضها كما يوضح الرسم البياني، فإن الزيادة تمثل قفزة كبيرة.
مسميات وظائف الذكاء الاصطناعي تتجاوز المجال التقني
في أربع من الدول الأوروبية الخمس المشمولة، بات أكثر من نصف المسميات الوظيفية الموسومة بــ”AI” خارج نطاق الوظائف التقنية.
وتتصدر ألمانيا، حيث تقع 59% من هذه المسميات خارج مجال التقنية، تليها هولندا بنسبة 58%. وفي فرنسا والمملكة المتحدة، توجد 54% من الوظائف التي تلامس “AI” الآن خارج المهن التقنية.
وإسبانيا هي الاستثناء الوحيد؛ إذ لا تزال 64% من المسميات الوظيفية الموسومة بــ”AI” تتركز في الأدوار التقنية، مقابل 36% في وظائف غير تقنية.
وكتب أدرجان في مدونته: “إن أرباب العمل لا يكتفون بتوظيف اختصاصيي الذكاء الاصطناعي، بل يضيفون أيضا “AI” إلى مسميات وظائف يُشترط فيها استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي، وهو ما يدل على أن هذه التكنولوجيا تعيد تشكيل الوظائف بالفعل”.
وظهرت أنماط جديدة من الوظائف خارج قطاع التقنية. ففي المملكة المتحدة، مثلا، يبحث إعلان لوظيفة مدير مبيعات عن “Solution Sales Executive – AI, Data and Analytics”. كما يحمل إعلان لوظيفة أكاديمي عنوان “Lecturer in Digital Business and AI”.
وأصبحت وظائف المستشارين القانونيين تتضمن مسميات مثل “Legal Counsel, Privacy, Product & AI”، بينما تطلب إعلانات لوظائف في العمليات “Operations Specialist, AI Enablement”.
في ألمانيا، ينص أحد إعلانات وظيفة مدير للموارد البشرية على البحث عن شخص “يستخدم الذكاء الاصطناعي في الموارد البشرية لزيادة الكفاءة”. وفي فرنسا، يسعى أرباب العمل إلى تعيين مندوبي مبيعات لبيع منتجات وحلول الذكاء الاصطناعي. وفي هولندا، تطلب الإعلانات متخصصين في التسويق والإعلان يستخدمون “AI”.
ويقول أدرجان: “إن تضمين “AI” في المسمى الوظيفي اختيار مقصود على الأرجح، ويعني أن صاحب العمل يرى الذكاء الاصطناعي جزءا محوريا من الدور”.
وتشدد “إنديد” على أنها تركز على عناوين الوظائف لا على النص الكامل لوصفها، لأن متن الإعلان قد يذكر “AI” في سياقات متعددة لا ترتبط بالضرورة بطبيعة الدور نفسه.