كتب – أحمد رزق : خطت وزارة السياحة والآثار خطوة جديدة في رقمنة الخدمات السياحية، بإطلاق منظومة مدفوعات الشركات «CPS» لميكنة شراء التذاكر المجمعة للمواقع الأثرية والمتاحف من جانب شركات السياحة المرخصة، بما يعيد تنظيم واحدة من أكثر العمليات ارتباطًا بحركة الأفواج وتجربة السائح داخل المقصد المصري.
وتتيح المنظومة للشركات شراء التذاكر المجمعة وسداد قيمتها إلكترونيًا من خلال التحويلات البنكية أو البطاقات المصرفية، عبر نظام مؤمن يعمل على مدار الساعة ومن أي مكان، وهو ما يمنح شركات السياحة مرونة أكبر في إدارة برامج الزيارات وتقليل الوقت والجهد المرتبطين بإجراءات الحجز والتحصيل.
ولا تقتصر أهمية «CPS» على استبدال التعامل النقدي بالدفع الإلكتروني، إذ يمكن للمنظومة أن تسهم في تقليل التكدس أمام منافذ بيع التذاكر، وتنظيم حركة الدخول إلى المواقع والمتاحف، بما ينعكس بصورة مباشرة على جودة تجربة الزائر، خصوصًا مع ارتفاع أعداد السياح وتوسع برامج زيارة المقاصد الأثرية.
وأكد شريف فتحي، وزير السياحة والآثار، أن التحول الرقمي يمثل محورًا رئيسيًا في تطوير منظومة العمل السياحي والأثري، مشيرًا إلى أهمية الاستماع إلى احتياجات القطاع وتحويل التكنولوجيا إلى حلول عملية ترفع كفاءة التشغيل.
كما أوضح الدكتور هشام الليثي، الأمين العام للمجلس الأعلى للآثار، أن ميكنة التذاكر تعزز الحوكمة ودقة بيانات حركة الزيارة، بما يساعد على التخطيط وتطوير الخدمات واتخاذ قرارات أكثر كفاءة.
وفي إطار ضمان سهولة التطبيق، نظمت الوزارة بالتنسيق مع غرفة شركات ووكالات السفر والسياحة وشركة «E-Finance» ورشة عمل تعريفية لممثلي الشركات، تناولت التسجيل وشراء التذاكر والسداد والدعم الفني.
وتكشف المنظومة عن تحول أوسع في إدارة المنتج الثقافي المصري، فكل دقيقة يتم توفيرها في الإجراءات وكل معلومة دقيقة عن حركة الزيارة يمكن أن تتحول إلى قدرة أكبر على استقبال السائح، وتحسين الخدمة، وتعزيز جاذبية الاستثمار في السياحة الثقافية.
إقرأ أيضاً :