كتبت- دعاء سمير: كشفت «طيران الإمارات» رسمياً، عن الزي الموحد الجديد المصمم لفريق خدمات كبار الشخصيات والعملاء في مطار دبي الدولي.
ويحمل الزي الموحد الجديد مظهر طاقم الضيافة المميز في طيران الإمارات، إلا أنه يمثل حصرياً تفوق طيران الإمارات في تلبية احتياجات كبار الشخصيات من العملاء.
تتميز خدمات كبار الشخصيات والعملاء في طيران الإمارات بفريق عمل حيوي، حيث تُعتبر دبي الوجهة الأولى للأفراد من ذوي الثروات العالية ومركزاً رئيسياً للاجتماعات والحوافز والمؤتمرات والفعاليات ذات المستوى العالمي.
ويعكس الزي المتطور الذي تم تقديمه في مركز طيران الإمارات الخدمة الراقية والاهتمام بالتفاصيل المقدمة للعملاء من كبار الشخصيات والعملاء عند وصولهم إلى دبي أو سفرهم عبرها.
وصُمم الزي الرسمي الجديد من قبل فريق معايير الزي الرسمي الخاص بطيران الإمارات، ويتكون من 3 أشكال مختلفة هي بدلة تنورة أنيقة للسيدات، وبدلة بنطلون أنيقة للسيدات، وبدلة مصممة خصيصاً للرجال مكونة من 3 قطع.
يعكس تصميم زي خدمات كبار الشخصيات والعملاء ظل الرمال الدافئة، ليرمز إلى كثبان الصحراء في دولة الإمارات، مع طوق أحمر رقيق وأساور متطابقة للسيدات.
وتتميز البدلة بقبعة طيران الإمارات الحمراء الشهيرة مع دبوس ذهبي يحمل شعار طيران الإمارات، ووشاح شيفون كريمي اللون أنيق يمثل الثقافة المحلية، ويكتمل المظهر بأحذية جلدية حمراء وحقائب يد متطابقة؛ حيث يمكن لأعضاء الفريق حمل أجهزة الآيباد والمستندات الأساسية لعملائهم.
وسيتضمن زي خدمات كبار الشخصيات والعملاء للسيدات طيات حمراء في التنورة، ما يتيح السير بشكل مريح في جميع أنحاء المطار، وحزام جلدي أحمر عند الخصر يضيف لمسة أنيقة. تم تصميم الملابس الرجالية بشكل مثالي ومصممة حسب الطلب، حيث تتكون من سترة وبنطلون، مع إضافة لمسة أنيقة تتمثل في منديل جيب أحمر وربطة عنق بألوان هادئة.
وتلقى فريق طيران الإمارات المكون من 145 فرداً، تدريباً دقيقاً للتعامل مع المسافرين من كبار الشخصيات، إضافة إلى عملاء الدرجة الأولى المميزين في مطار دبي الدولي؛ حيث يقدمون خدماتهم وضيافتهم الاستثنائية لأكثر من 15 ألف مسافر من كبار الشخصيات والعملاء سنوياً.
يتكون الفريق من 120 فرداً، إضافة إلى كوادر تشغيلية إضافية في مركز التحكم، يمثلون أكثر من 50 جنسية مختلفة ويتحدثون مجموعة واسعة من اللغات لخدمة كبار الشخصيات من المسافرين الدوليين المهمين وعملاء الدرجة الأولى على رحلات المتابعة، ويعملون في مناطق مختلفة من مطار دبي الدولي.
ويتنوع كبار الشخصيات المغادرون من دبي والقادمون إليها والعابرون منها ما بين أفراد العائلات المالكة في جميع أنحاء العالم، والرؤساء والرؤساء السابقين، والوزراء الدوليين، والسفراء، والمشاهير والشخصيات العامة، والرياضيين والممثلين، وحتى المؤثرين والمدونين المشهورين عالمياً.
وإضافة إلى السفر المنتظم لكبار الشخصيات الذي يحدث على مدار العام، يخطط فريق خدمات كبار الشخصيات أيضاً بعناية ويستعد لجدول الأحداث الدولية البارزة في دبي، مثل القمة العالمية للحكومات، والفورمولا 1، وكأس دبي العالمي، ومهرجان دبي السينمائي، إضافة إلى الأحداث على الساحة العالمية، من الأحداث الرياضية العالمية وقمة مجموعة العشرين، ومعرض إكسبو 2025، إلى قمة مجموعة السبع وقمة التنمية المستدامة العالمية.
اقرأ أيضًا: