“الخطوط الكويتية” تطلق خدمة القبول الذاتية مبنى الركاب “T4”

كتبت- دعاء سمير – وكالات: أعلنت شركة الخطوط الجوية الكويتية عن إطلاق خدمة القبول الذاتية في مبنى الركاب “T4″، والتي تتيح للمسافرين إنهاء إجراءات السفر ذاتياً، بما يشمل وزن الأمتعة وإصدار بطاقة الصعود إلى الطائرة.

وقال رئيس مجلس إدارة “الشركة” الكابتن عبدالمحسن الفقعان: إن هذه الخدمة تُمكّن الراكب من وزن أمتعته وإصدار بطاقة الصعود دون الحاجة إلى تدخل الموظفين، بما يسرّع من إنجاز الإجراءات”.

وأضاف الفقعان، أن هذه الخطوة تأتي ضمن مساعي “الكويتية” المتواصلة لتسهيل عملية تسجيل الدخول للمسافرين وتخفيف الازدحام، لا سيما مع بداية موسم السفر الصيفي، مشيرًا إلى أن الشركة ستقوم بإطلاق فيديو توضيحي للمسافرين يشرح خطوات استخدام الخدمة الجديدة بسهولة ويسر.

وأكد حرص الخطوط الجوية الكويتية على تسهيل تجربة السفر لركابها، وتلبية احتياجاتهم منذ لحظة دخولهم مبنى الركاب، مرورًا بإنهاء الإجراءات بسلاسة، ووصولاً إلى صعود الطائرة والاستمتاع بأفضل الخدمات المقدّمة من طاقم الضيافة، وبرامج الترفيه الحديثة، والرحلات المريحة والمرفّهة.

وأشار إلى أن الشركة تعمل باستمرار على تقديم أفضل الخدمات التي تليق بركابها، مما انعكس إيجابا على معدلات رضا العملاء وتحسين تجربتهم، مؤكدا أن “الكويتية” لا تدّخر جهدا في توفير سبل الراحة لعملائها الكرام.

وأكد مواصلة “الكويتية” تنفيذ ستراتيجيتها الرامية إلى تحقيق أعلى معايير الجودة في الخدمة، وإطلاق وجهات وخدمات جديدة ومتنوعة، وتوفير خيارات استثنائية تلبي تطلعات العملاء وتليق بهم، داعيًا الله أن يظل “الطائر الأزرق” محلّقا نحو مزيد من التميّز والازدهار.

الجدير بالذكر أن الخطوط الجوية الكويتية تمتلك أسطولاً حديثاً يتكون من أحدث طرازات الطائرات من شركتي بوينغ وإيرباص، والمزودة بأحدث التقنيات والتكنولوجيا المتقدمة المتوافقة مع أعلى المعايير العالمية في قطاع الطيران. ويحتوي الأسطول على برامج ترفيهية متطورة ومقاعد مصممة بأسلوب عصري لتوفير أقصى درجات الراحة.

كما تضم الشركة نخبة من الكفاءات المؤهلة من مختلف التخصصات الفنية، وفق أعلى المعايير، وتسعى بشكل متواصل إلى تطوير منظومتها التشغيلية بما يتواكب مع أحدث ما توصل إليه قطاع النقل الجوي التجاري.

اقرأ أيضًا:

طائرة “الخطوط الأمريكية” تخلي 150 راكباً بعد احتراق عجلات الهبوط