كتبت- دعاء سمير: تصدرت “طيران الإمارات”، أكبر ناقلة دولية في العالم، قائمة “YouGov” لأفضل 10 علامات تجارية موصى بها على مستوى العالم لعام 2025، بنسبة توصية بلغت 88.4%.
وتُعد الناقلة الوحيدة ضمن هذه القائمة العالمية التي تضم نخبة من أبرز العلامات التجارية، ما يعكس مكانتها الرفيعة وشعبيتها المتنامية بين المسافرين حول العالم، ونجاحها في الوفاء بوعدها بتقديم تجربة سفر تتميز بـ”تميز دائم”.
واستند تصنيف YouGov إلى استطلاع آراء أكثر من مليون شخص في 28 سوقاً عالمية، خلال الفترة من 1 يونيو 2024 إلى 31 مايو 2025، مع تتبع يومي لأداء العلامات التجارية. وقد تم ترجيح النتائج بناءً على حجم قاعدة العملاء في كل سوق، ما أتاح اختيار العلامات العشر الأوائل بناءً على أعلى معدلات التوصية، وفق صحيفة الإمارات اليوم.
وسبق أن حازت طيران الإمارات على لقب “أكثر علامة تجارية موصى بها” في دولة الإمارات بنتيجة 92.6 ضمن تصنيفات YouGov لعام 2024، كما تصدرت قائمة رضا العملاء بين المسافرين الأمريكيين، وكانت من بين أفضل 10 ناقلات جوية مفضلة لدى جيلي الألفية وZ في الولايات المتحدة.
يُذكر أن YouGov هي شركة عالمية متخصصة في أبحاث وتحليلات السوق عبر الإنترنت، وتعد من أبرز المؤسسات في استطلاعات اهتمامات المستهلكين المستقلة والمحايدة.
كشفت البيانات المالية لمجموعة الإمارات أن رسوم عبور أجواء الدول لطائرات “طيران الإمارات” بلغت 2.92 مليار درهم خلال السنة المالية 2024-2025، بزيادة 5% عن العام السابق، حيث شغلت الشركة 184 ألف رحلة ونقلت 53.7 مليون راكب مع نمو 4% في السعة المقعدية. وتُفرض هذه الرسوم من قِبل الدول مقابل استخدام طائرات الشركة لمجالاتها الجوية دون هبوط، وتختلف باختلاف وزن الطائرة والمسافة المقطوعة.
وبلغ عدد وجهات “طيران الإمارات” 148 مدينة في 80 دولة، مع أسطول يضم 260 طائرة حتى مارس 2025. وتؤكد هذه الأرقام دور الشركة بوصفها محركاً اقتصادياً عالمياً ضخماً، تتجاوز خدماتها نقل الركاب والشحن، لتسهم في دعم قطاعات مثل السياحة والتجارة والخدمات اللوجستية عبر شبكتها وشراكاتها الدولية واستثماراتها في الطائرات والمطارات وسلاسل التوريد.
كما أظهر التقرير ارتفاع التكاليف التشغيلية الإجمالية بنسبة 4%، مع تصدّر الوقود والرواتب كأكبر مكونات الكلفة. وشكل الوقود وحده 31% من إجمالي التكاليف، مقارنة بـ34% في السنة السابقة، في حين جاءت كلفة الملكية في المرتبة الثالثة ضمن التكاليف التشغيلية.
وفي النصف الأول من 2025، أطلقت الناقلة رحلات إلى ثلاث وجهات جديدة: شينزن في الصين، دا نانغ في فيتنام، وسيام ريب في كمبوديا، وتستعد لإطلاق رحلات إلى هانغتشو بالصين.
كما افتتحت تسعة متاجر سفر جديدة في آسيا وأفريقيا وأوروبا بعد إعادة تصميمها، وبدأت تشغيل طائرات الإيرباص A350 على 10 وجهات، لتكون أول ناقلة جوية معتمدة للتوحد في العالم، ضمن جهودها لجعل السفر أكثر شمولية.
وبحلول ديسمبر 2025، ستخدم طيران الإمارات أكثر من 70 مدينة بطائرات البوينج 777 والإيرباص A380 المحدثة، إلى جانب طائرات A350، مع توفير أكثر من مليوني مقعد في الدرجة السياحية الممتازة، مما يعزز تجربة السفر الفاخرة لمزيد من المسافرين.
اقرأ أيضًا: