كتبت- سها ممدوح – وكالات: أعلنت مجموعة «علي بابا» الصينية، اليوم الاثنين، عن خطة لإعادة هيكلة أعمالها من خلال دمج منصة توصيل الطعام «Ele.me» ووكالة السفر عبر الإنترنت «فيليجي» ضمن قطاع التجارة الإلكترونية الأساسي، في خطوة تهدف إلى تبسيط العمليات وتعزيز التركيز على تجربة المستهلك، وسط تصاعد المنافسة في السوق المحلي.
وقالت الشركة إن هذه الخطوة تمثل «ترقية استراتيجية»، إذ تسعى للتحول من نموذج التجارة الإلكترونية التقليدية إلى منصة متكاملة تركز بشكل أوسع على تلبية احتياجات المستهلكين في مجالات متعددة.
تأتي هذه الخطوة في وقت تعاني فيه الصين من أزمة ممتدة في سوق العقارات، إلى جانب التأثيرات السلبية للسياسات التجارية الأميركية المتغيرة، والتي أدت مجتمعة إلى إضعاف شهية الإنفاق لدى المستهلكين الصينيين.
ونتيجة لذلك، باتت شركات التجارة الإلكترونية، ومن ضمنها علي بابا، تواجه ضغوطاً متزايدة لدفع النمو وسط بيئة أكثر تعقيداً.
في الوقت ذاته، تتنافس شركات التجارة الإلكترونية الصينية الكبرى في حرب أسعار شرسة، وتسعى للتوسع في سوق «التجزئة الفورية»، الذي يعتمد على تسليم الطلبات خلال 30 إلى 60 دقيقة، في محاولة لاجتذاب شريحة أكبر من المشترين الباحثين عن الراحة والسرعة.
وأكدت علي بابا أن إعادة تنظيم الوحدات التابعة لها تعكس توجهاً نحو تحسين نماذج الأعمال والهياكل التنظيمية انطلاقاً من منظور المستخدم، بهدف تقديم تجربة استهلاكية أكثر تنوعاً وجودة.
وأضافت الشركة أنها ستواصل العمل على تكييف استراتيجياتها بما يتناسب مع تطورات السوق واحتياجات المستهلكين، مع التركيز على التكامل بين خدمات السفر، والطعام، والتسوق الإلكتروني، ضمن منصة واحدة تعزز من الولاء للعلامة التجارية وتزيد من فعالية العمليات.
وتتبنى علي بابا خطة أوسع تشمل إعادة هيكلة المجموعة منذ عام 2023، تضمنت تقسيم المجموعة إلى وحدات مستقلة وإعادة توزيع الأولويات التشغيلية، في ظل منافسة قوية من شركات مثل «جيه دي دوت كوم» و«بيندودو».
وتمثل عملية الدمج الجديدة جزءاً من استراتيجيات علي بابا للتركيز على الكفاءة التشغيلية والاستجابة السريعة لتغيرات السوق، مع سعيها للحفاظ على موقعها الريادي في سوق التجارة الإلكترونية الصيني الذي يشهد تحولات متسارعة في السلوك الاستهلاكي.
اقرأ أيضًا: