كتبت- سها ممدوح – وكالات: كشفت وزارة السياحة السعودية عن اعتماد تحديثات جديدة على تعليمات ممارسة نشاط نُزل موسم الحج ومعايير الترخيص والتصنيف وجدول المخالفات، بهدف رفع جاهزية مرافق الضيافة في مكة المكرمة والمدينة المنورة وتعزيز جودة الخدمات استعدادًا لحج 1448هـ.
وأوضح المتحدث الرسمي نصر الأنصاري أن التحديثات تشمل متطلبات للتحقق من الجاهزية التشغيلية واستيفاء اشتراطات السلامة والصيانة واستمرارية الخدمات الأساسية لضمان تجربة إقامة آمنة ومنظمة لضيوف الرحمن.
وشملت المعايير تصنيف نُزل موسم الحج إلى الدرجة الاقتصادية والدرجة الأولى، مع متطلبات خاصة بكل درجة، إلى جانب متطلبات تغطي مختلف جوانب تشغيل النُزل، بما يشمل المرافق المشتركة، والغرف، والاستقبال، والنظافة، والصيانة، والخدمات المقدّمة للضيوف، إضافةً إلى مراحل متعددة من التفتيش والرقابة قبل الترخيص، وقبل التشغيل، وخلال فترة التشغيل، بما يعزز الالتزام بالمعايير وجودة الخدمات.
وأكدت الوزارة أن ضيافة الحجاج مسؤولية وطنية تعكس إرثًا تاريخيًا عريقًا، داعيةً الراغبين في الحصول على ترخيص نُزل موسم الحج إلى البدء مبكرًا في استيفاء المتطلبات واستكمال أعمال الصيانة والتجهيز والتقدم بطلب الترخيص.