كتبت- سها ممدوح ـ وكالات: أعلنت دائرة الثقافة والسياحة – أبوظبي، إطلاق وحدتين جديدتين للتعلّم الإلكتروني على منصة «خبراء حياكم في أبوظبي»، هما «بطاقة أبوظبي الرسمية» و«رمضان في أبوظبي». وتأتي هذه الخطوة في إطار جهود الدائرة لتزويد متخصصي قطاع السفر حول العالم بأحدث الأدوات والمعرفة، التي تمكّنهم من تقديم تجارب ضيافة راقية، وبرامج سفر مخصصة للترويج للإمارة كوجهة مفضّلة على مدار العام.
توفر منصة التعلّم الإلكتروني لمحترفي قطاع السفر مجموعة واسعة من المعلومات والمواد الخاصة بالوجهة، ما يجعلها إحدى أبرز مبادرات التواصل التجاري الناجحة لدائرة الثقافة والسياحة – أبوظبي. وتأتي محتويات «بطاقة أبوظبي» و«رمضان في أبوظبي» الجديدة مع تركيز واضح على إبراز أهم مقومات الإمارة وتقديم رؤى معمّقة حول تجاربها المتنوعة، بما يضمن تزويد وكلاء السفر بالمعرفة اللازمة للترويج للمنطقة، واستعراض ما تقدّمه من عروض وثقافة وتجارب فريدة.
قال عبدالله يوسف، مدير إدارة العمليات الدولية في دائرة الثقافة والسياحة – أبوظبي: «تعكس هذه الوحدات الجديدة، التطور المستمر الذي تشهده منصة خبراء حياكم في أبوظبي، وتؤكد حرصنا على تزويد شركائنا بأدوات عملية ومباشرة تُحدث فرقاً فعلياً في طريقة تسويقهم للوجهة. ويتيح هذا التوسع في المنصة مساعدتهم على تصميم باقات متكاملة لأبرز معالم الإمارة من خلال بطاقة أبوظبي، أو منحهم المعرفة الثقافية اللازمة لإرشاد الزوار بشكل لائق خلال شهر رمضان المبارك، بما يضمن تقديم عروض سياحية أقوى وتجارب أكثر تميزاً وتحقيق رضى أكبر للزوار».
تتيح «بطاقة أبوظبي الرقمية» الصادرة عن دائرة الثقافة والسياحة – أبوظبي وفورات كبيرة تصل إلى 50% في أكثر من 70 معلماً من معالم الإمارة؛ مثل: اللوفر أبوظبي وقصر الوطن وعالم فيراري أبوظبي، عالم وارنر براذرز أبوظبي، سي وورلد جزيرة ياس أبوظبي. وتقدّم الوحدة التدريبية شرحاً متكاملاً حول البطاقة وفوائدها، بدءاً من الوصول السهل إلى وسائل النقل عبر الاستخدام غير المحدود للحافلات العامة وتذاكر الحافلات السياحية لمدة 24 ساعة، مروراً بشريحة الهاتف السياحية المجانية التي تتضمن خيار الـeSIM، وصولاً إلى الأسعار الحصرية لمحترفي قطاع السفر عبر بوابة B2B المخصّصة. وتهدف هذه الوحدة إلى تمكين وكلاء السفر من فهم الدور الذي تلعبه البطاقة في تعزيز تخطيط البرامج السياحية، وتسهيل تجربة الزائر، وزيادة القيمة المقدّمة للعملاء، بما يساعدهم على تصميم عروض وباقات أكثر تنافسية وملاءمة لاحتياجات المسافرين.
تقدّم وحدة «رمضان في أبوظبي» لوكلاء السفر لمحة شاملة عن واحد من أهم المواسم وأكثرها إلهاماً في الإمارة. وتستكشف هذه الوحدة الجوانب الثقافية والروحية لشهر رمضان المبارك، والتقاليد التي تشكّل أسلوب الحياة المحلي خلال هذا الشهر، إلى جانب مجموعة واسعة من التجارب الأصيلة التي يمكن للزوار الاستمتاع بها، بدءاً من وجبات الإفطار والسحور، وصولاً إلى الجولات الإرشادية في جامع الشيخ زايد الكبير وتجارب الأسواق المسائية. ومن خلال هذه الوحدة، يصبح بإمكان وكلاء السفر التوصية بأبوظبي بكل ثقة وحسّ ثقافي، وتقديم إرشادات دقيقة للزوار، بما يساعدهم على الاستمتاع بتجربة مفعمة بالمعاني العميقة خلال زيارتهم للإمارة في شهر رمضان المبارك.
يتوفر البرنامج بعدة لغات عبر مجموعة من الأسواق العالمية، بما في ذلك المملكة المتحدة، الهند، الصين، الولايات المتحدة، أستراليا، فرنسا، إيطاليا، ألمانيا، ودول مجلس التعاون الخليجي. ويؤدي هذا البرنامج دوراً محورياً في استراتيجية دائرة الثقافة والسياحة – أبوظبي الرامية إلى تثقيف مجتمع وكلاء السفر العالمي وإلهامه وتمكينه. ومن خلال تقديم وحدات تعليمية منظمة بصيغة رقمية، تضمن منصة خبراء حياكم في أبوظبي تزويد الوكلاء بالمعرفة والثقة اللازمة لبناء برامج سفر متكاملة تعكس جاذبية أبوظبي كوجهة عالمية متميزة تستقبل الزوار على مدار العام.