في طوكيو، يقدّم مقهى تجربة مختلفة في مفهوم العمل الشامل، من خلال الاعتماد على روبوتات بشرية الشكل يتم تشغيلها عن بُعد، ما يتيح لأشخاص يعانون من إعاقات جسدية شديدة فرصة العمل والتواصل مع الزبائن بشكل مباشر، مع الحصول على دخل حقيقي.
يحمل المكان اسم DAWN Avatar Robot Café، ويعتمد على روبوتات OriHime التي يتم التحكم بها من منازل العاملين أو أسرّتهم في المستشفيات، باستخدام تتبع حركة العين أو تحريك الرأس أو أدوات تحكم بسيطة، تُحوّل نوايا المستخدم إلى كلام وحركات وتنفيذ مهام داخل المقهى.
وتتولى الروبوتات استقبال الزوار، أخذ الطلبات، تقديم المشروبات، وإجراء المحادثات، بينما يحصل المشغّلون البشر على رواتب كموظفين عاديين، إضافة إلى تواصل اجتماعي وفرصة للظهور، في نموذج يبرهن أن التكنولوجيا يمكن أن توسّع الحضور الإنساني بدل أن تحلّ محله.
