كتبت- دعاء سمير – وكالات: أضافت الاتحاد للطيران وسيلة دفع جديدة أمام عملائها في الإمارات، بعد إتاحة استخدام بطاقات “جيوان” لحجز الرحلات مباشرة عبر موقعها الإلكتروني، لتصبح أول شركة طيران تقبل نظام البطاقات المحلية الوطنية الإماراتية لشراء تذاكر السفر
وتتوفر الخدمة للعملاء في الإمارات على كامل شبكة وجهات الاتحاد للطيران، بحيث يمكن لحاملي بطاقة “جيوان” اختيارها وسيلة للدفع عند إتمام الحجز عبر موقع etihad.com.
ولا تتوقف الشراكة عند الدفع، إذ يستعد أعضاء برنامج “ضيف الاتحاد” من حاملي بطاقات “جيوان رويال” للحصول على خصومات حصرية على أسعار تذاكر فئتي Comfort وDeluxe، إلى جانب مزايا أولوية سيتم إطلاقها لاحقا.
عمليا، يعني إدخال “جيوان” أن العميل في الإمارات يستطيع حجز رحلته على الاتحاد للطيران باستخدام بطاقة محلية صممت خصيصا للسوق الإماراتية، بدلا من الاعتماد على أنظمة البطاقات الدولية عند الدفع الإلكتروني.
وتشمل إمكانية الدفع جميع الوجهات التي تشغلها الاتحاد للطيران، فيما ستضاف لاحقا مجموعة من الامتيازات لحاملي الفئة الأعلى “جيوان رويال”.
وتتضمن المزايا المعلنة خصومات على فئات محددة من أسعار التذاكر وخدمات أولوية، ما يحول البطاقة من مجرد وسيلة دفع إلى أداة مرتبطة بمزايا السفر.
وقال مارك بوتر، المدير العام لبرنامج “ضيف الاتحاد”، إن كون الشركة أول ناقل يقبل مدفوعات “جيوان” يعكس التزامها بتوفير مزيد من الخيارات والراحة للمسافرين.
وأضاف أن الخطوة تمثل بداية للشراكة مع “الاتحاد للمدفوعات”، على أن تتوسع مستقبلا لتشمل خصومات على أسعار التذاكر ومزايا أولوية لأعضاء “ضيف الاتحاد” من حاملي “جيوان رويال”.
“جيوان” هي منظومة البطاقات المحلية الوطنية في الإمارات، وتديرها شركة “الاتحاد للمدفوعات” التابعة لمصرف الإمارات العربية المتحدة المركزي.
وأطلقت المنظومة رسميا في يوليو 2026، في إطار توجه الإمارات لتطوير بنية تحتية وطنية للمدفوعات وتقليل الاعتماد على شبكات الدفع الخارجية، فيما تواصل البنوك والمؤسسات المالية المرخصة طرح البطاقات للعملاء في أنحاء الدولة.
وصممت “جيوان” لتلبية احتياجات السوق المحلية والاستخدام اليومي، مع إمكانية ربطها بخدمات ومزايا تقدمها الشركات والمؤسسات داخل الإمارات.
ويمنح دخول قطاع الطيران المنظومة نطاق استخدام جديدا يتجاوز عمليات الشراء والمدفوعات اليومية إلى قطاع السفر، الذي يشهد أحجاما مرتفعة من المعاملات الإلكترونية.
تكتسب خطوة الاتحاد للطيران أهميتها من كونها أول ناقل جوي يدمج “جيوان” مباشرة في عملية حجز الرحلات.
وقال أندريا تشيانكيتي، الرئيس التنفيذي للمنتجات في “الاتحاد للمدفوعات”، إن الشراكة تضيف قيمة مباشرة لحاملي البطاقات، عبر تمكينهم من شراء تذاكر الطيران والحصول على امتيازات إضافية لحاملي “جيوان رويال”.
وأوضح أن الجمع بين الاستخدام اليومي للبطاقة والمزايا التي تهم العملاء يمثل جزءا أساسيا من نموذج “جيوان” في السوق الإماراتية.
تمثل الشراكة امتدادا لمذكرة التفاهم التي وقعتها الاتحاد للطيران و”الاتحاد للمدفوعات” في أكتوبر الماضي، لكنها تنقل التعاون الآن إلى مرحلة الاستخدام الفعلي أمام العملاء.
وبالنسبة إلى الإمارات، يشكل دخول “جيوان” إلى حجوزات الطيران خطوة إضافية نحو توسيع نطاق قبول منظومة الدفع الوطنية في القطاعات ذات الإنفاق المرتفع.
أما بالنسبة إلى الاتحاد للطيران، فتضيف الخطوة قناة دفع محلية جديدة مع إمكانية ربطها ببرنامج الولاء وخصومات السفر، ما يمنح الناقلة أداة إضافية لاستهداف العملاء في السوق الإماراتية وتشجيعهم على الحجز المباشر عبر موقعها.