اختيرت الخطوط الجوية السنغافورية مؤخراً أفضل شركة طيران في العالم، غير أن منافسة شركات مثل الخطوط الجوية القطرية و”كاثي باسيفيك” الوثيقة لها تعني أن الاكتفاء بما تحقق ليس خياراً.
اعلان
اعلان
ولهذا أعلنت شركة الطيران الوطنية السنغافورية عن استثمار قدره 2 مليار دولار سنغافوري (1.4 مليار يورو) في مقصورات الدرجة الأولى ورجال الأعمال والدرجة السياحية المميزة والدرجة السياحية على رحلاتها طويلة المدى.
ومن المقرر أن يُبدأ، اعتباراً من النصف الثاني من عام 2027، في تقديم هذه المقصورات على طائرات إيرباص A350-900 المعدلة للرحلات الطويلة والبعيدة جداً، وكذلك على طائرات بوينغ 777-9 الجديدة.
وشارك أكثر من 5000 من المسافرين الدائمين والعملاء والموظفين والخبراء في القطاع في مجموعات تركيز واستطلاعات وتجارب للنماذج، للتأكد من أن التصاميم الجديدة تنسجم مع تجربة السفر الفعلية.
وقال لي ليك هسين، مدير الشؤون التجارية في الخطوط الجوية السنغافورية: “في حين أن كل مقصورة صُممت على حدة، فإنها يجمعها الطموح نفسه، وهو جعل التجربة أكثر راحة ومرونة وإرضاءً لعملائنا”.
وأضاف أن “منتجات المقصورات الطويلة المدى من الجيل المقبل لدى الخطوط الجوية السنغافورية ستضمن أن يسافر عملاؤنا براحة أكبر من ذي قبل، وأن تكون لهم سيطرة أكبر على تجربتهم على متن الطائرة، سواء كانوا يعملون أو يتناولون الطعام أو يسترخون أو يستريحون”.
ما الذي ينتظر الركاب على متن الطائرة
أما في الدرجة الأولى، فيمكن للركاب الذين يسافرون معاً في المقاعد الوسطى تحويل مقاعدهم نهاراً إلى أريكة ثنائية، أو إلى أكبر سرير مزدوج في الطيران التجاري ليلاً، بطول 203 سنتيمترات وعرض 152 سنتيمتراً.
وسيحصل الركاب على مساحات تخزين مخصصة تشمل خزانة شخصية ودرجاً لأدوات الزينة وحجرة لأمتعة المقصورة أسفل المسند، إضافة إلى طاولة كبيرة تكفي لتناول الطعام لشخصين أو لاستخدامها مساحة للعمل.
وسيحظى ركاب درجة رجال الأعمال بأبواب منزلقة لضمان الخصوصية، مع مسافة بين المقاعد تبلغ 127 سنتيمتراً. وتتحول المقاعد إلى سرير مسطح بالكامل بطول 200 سنتيمتر وعرض يصل إلى 61 سنتيمتراً.
وكشفت الخطوط الجوية السنغافورية عن أطقم مستلزمات جديدة، تحتوي على منتجات SISLEY في الدرجة الأولى، وBYREDO في درجة رجال الأعمال، وINK & WATER في الدرجة السياحية المميزة. وسيحصل ركاب درجة رجال الأعمال أيضاً على ملابس نوم للمرة الأولى، علماً بأن ركاب الدرجة الأولى يتلقونها بالفعل.
وفي الدرجة السياحية المميزة تبلغ المسافة بين المقاعد 101 سنتيمتر، مع مسند رأس قابل للتعديل في أربع اتجاهات، ومساند للأرجل مزودة بمسند قدم قابل للتعديل.
أما ركاب الدرجة السياحية فيستفيدون من مسافة بين المقاعد تتراوح بين 78 و81 سنتيمتراً، ومن مسند رأس قابل للتعديل في أربع اتجاهات.
وتتوفر في كل المقصورات منافذ شحن من نوع USB-C، بينما ستضم بعض الطائرات والدرجات أيضاً منافذ USB-A وتغذية كهربائية عالمية أو شحناً لاسلكياً.
وسيتمكن الركاب كذلك من إقران سماعاتهم الشخصية بنظام الترفيه على متن الطائرة KrisWorld عبر البلوتوث.
وعلى صعيد الوجبات، تقدم الشركة أكثر من 100 صنف من المقبلات والأطباق الرئيسية والحلويات التي أعيد تحديثها.