تُعد وظائف التدريس والرعاية الصحية وتكنولوجيا المعلومات من بين أصعب الوظائف شغلاً في أنحاء أوروبا، في حين يجد أصحاب العمل عموماً سهولة أكبر في توظيف العمال ومساعدي إعداد الطعام. لكن النمط يختلف من بلد إلى آخر، إذ تواجه إسبانيا، على سبيل المثال، نقصاً كبيراً في مساعدي إعداد الطعام، وفقاً لمنظمة التعاون الاقتصادي والتنمية.
اعلان
اعلان
وتستمر هذه النقصات حتى في وقت يواجه فيه الشباب سوق عمل أكثر صعوبة. ووجدت منظمة التعاون الاقتصادي والتنمية أن فجوة البطالة بين الخريجين الشباب وبقية السكان في سن العمل اتسعت في البلدان التي حللتها. كما وجد البنك المركزي الأوروبي (ECB) أن آفاق العمل للشباب في منطقة اليورو ضعفت منذ عام 2023.
ومن بين دول الاتحاد الأوروبي التي يشملها تقرير منظمة التعاون الاقتصادي والتنمية “رسم خريطة نقص المهارات في دول منظمة التعاون الاقتصادي والتنمية”، يحتل التدريس المرتبة الأولى كأصعب مهنة شغلاً في المتوسط، تليه مهن الرعاية الصحية، ثم المتخصصون في تكنولوجيا المعلومات والاتصالات (ICT). ويكمل قائمة الخمسة الأوائل كل من المهنيين المساعدين في الرعاية الصحية، مثل الفنيين الطبيين وبعض طواقم التمريض، والمتخصصين في الأعمال والإدارة.
وفي الطرف الآخر، يُعد توظيف العمال الأسهل، يليهم العمال في المهن الأولية، ثم مساعدو إعداد الطعام، والعاملون في المبيعات، وعمّال التجميع.
ويقارن مؤشر منظمة التعاون الاقتصادي والتنمية بين المهن داخل كل بلد. وتشير القيم الإيجابية إلى نقص نسبي، في حين تشير القيم السلبية إلى فائض نسبي. وتُظهر هذه القيم مدى صعوبة شغل الوظائف مقارنةً بالمهن الأخرى في البلد نفسه، ولا تحصي الوظائف الشاغرة أو عدد العاملين المفقودين. وتعود البيانات إلى عام 2024 في معظم البلدان.
وتُظهر الاتجاهات في 27 بلداً أوروبياً، بما في ذلك النرويج وسويسرا وتركيا والمملكة المتحدة، المهن التي تظهر في معظم الأحيان ضمن قائمة المهن الخمس الأصعب أو الأسهل شغلاً.
أصعب خمس مهن من حيث الشغل
يأتي المعلمون ضمن أصعب خمس مهن شغلاً في 13 بلداً. وتليهم مهن الرعاية الصحية والمتخصصون في تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، في 12 بلداً لكل منهما. وفي سبعة بلدان، تحتل مهن الإدارة موقعاً ضمن المراكز الخمسة الأولى، بينما تظهر مهن المهنيين المساعدين في الرعاية الصحية، والعاملين في رعاية الأشخاص، والمتخصصين في الأعمال والإدارة في ستة بلدان لكل منها.
أسهل خمس مهن من حيث الشغل
يأتي العمال ضمن أسهل خمس مهن شغلاً في 14 بلداً، يليهم مساعدو إعداد الطعام في 12 بلداً، والعاملون الكتابيون الآخرون في 11 بلداً. ويظهر العمال في المهن الأولية على القائمة في 10 بلدان، وعمّال التجميع في ثمانية بلدان.
وبالنظر إلى ما يتجاوز أعلى خمس درجات وأدناها، تُقسِّم منظمة التعاون الاقتصادي والتنمية المهن إلى خمس فئات، بحسب مدى صعوبة شغلها مقارنة بالمهن الأخرى في البلد نفسه. ويُظهر ذلك أن وظائف الصحة والتعليم وتكنولوجيا المعلومات صعبة الشغل في معظم البلدان.
لماذا تعاني أوروبا من نقص الأطباء والممرضين؟
يصعب العثور على مهنيي الرعاية الصحية في 23 من أصل 27 بلداً، بينما يوجد نقص في المهنيين المساعدين في الرعاية الصحية في 21 بلداً. كما يصعب أيضاً العثور على المهنيين الصحيين المساعدين في 21 بلداً.
وقال بول دو ريف ومانويل بالوتا من “الاتحاد الأوروبي لجمعيات التمريض” (European Federation of Nurses Associations – EFN) لـ”يورونيوز بزنس”: “إن نظم الرعاية الصحية في الاتحاد الأوروبي وأوروبا غير قادرة على الاحتفاظ بالممرضين وتوظيفهم في الخطوط الأمامية للرعاية، ما يؤدي إلى نقص واسع في التمريض في كل مكان”.
وقالا إن النسب المرتفعة للمرضى إلى الممرضين، وظروف العمل غير الآمنة، وانتشار مشكلات الصحة النفسية تجعل مهنة التمريض أقل جاذبية. وأشارا أيضاً إلى تدني الأجور، وضعف آفاق التطور المهني، ونقص الاعتراف المهني، والتعرّض المتكرر للمضايقات والعنف.
وأشار الدكتور أوله يوهان باكي، رئيس اللجنة الدائمة للأطباء الأوروبيين، إلى تدهور ظروف العمل.
وقال: “يُتوقع بشكل متزايد من الأطباء في أنحاء أوروبا التعويض عن النقص الهيكلي في القوى العاملة من خلال ساعات عمل مفرطة وأعباء عمل متزايدة. والعنف ضد مهنيي الرعاية الصحية، وهي ظاهرة آخذة في الانتشار يختبرها الأطباء، يزيد من تعقيد هذه المشكلات”، وذلك في حديثه إلى “يورونيوز بزنس”.
وقال إن هذه الضغوط تسهم في الاحتراق الوظيفي وتجعل ممارسة الطب أقل جاذبية كمهنة مدى الحياة.
نقص المعلمين يتجاوز مسألة الأجور
يصعب العثور على المعلمين في 21 بلداً. وفي البلدان الستة الأخرى (ألمانيا واليونان وإيطاليا والنرويج وإسبانيا وتركيا)، تصنّف منظمة التعاون الاقتصادي والتنمية مهنة التدريس على أنها متوازنة عموماً.
وقال دانييل فيسنيوسكي، الأمين العام للاتحاد الأوروبي لأرباب عمل قطاع التعليم، لـ”يورونيوز بزنس”: “إن نقص المعلمين لم يعد مجرد مسألة ملء الوظائف الشاغرة؛ بل يتعلق بشكل متزايد بجاذبية واستدامة مهنة التدريس على المدى الطويل”.
وقال إن الرواتب التنافسية تبقى ضرورية، لكن المعلمين يواجهون أيضاً مطالب متزايدة مع اعتماد المدارس للأدوات الرقمية، وجعل الفصول الدراسية أكثر شمولاً، وتحملها مزيداً من المسؤولية عن رفاه الطلاب. كما يواجه المعلمون مزيداً من الأعمال الإدارية.
وأشار إلى أن أسباب نقص المعلمين تتجاوز مسألة الأجور بكثير، رغم أن الرواتب التنافسية تبقى عاملاً أساسياً. فقد أصبحت مهنة التدريس أكثر تعقيداً على نحو متزايد، مع تصاعد المتطلبات مع اعتماد المدارس للأدوات الرقمية، وجعل الفصول أكثر شمولاً، وتحملها مزيداً من المسؤولية عن رفاه الطلاب. كما يواجه المعلمون مزيداً من الأعمال الإدارية.
وقال: “نحتاج إلى الاعتراف بأن ظروف عمل المعلمين، واستقلاليتهم المهنية، وفرص تطورهم المهني، وجودة القيادة المدرسية، كلها أمور لا تقل أهمية في تحديد ما إذا كان الناس سيدخلون المهنة ويبقون فيها”.
هل سيجعل الذكاء الاصطناعي وظائف تكنولوجيا المعلومات أسهل شغلاً؟
يصعب العثور على المتخصصين في تكنولوجيا المعلومات والاتصالات والمتخصصين في الأعمال والإدارة في 18 بلداً لكل منهما. وقالت الخبيرة الاقتصادية في منظمة التعاون الاقتصادي والتنمية إيزابيل سكّاك أولفسن إن الرقمنة زادت الطلب على المتخصصين في تكنولوجيا المعلومات والاتصالات. لكنها أضافت أن التقدم في مجال الذكاء الاصطناعي قد يقلل في المستقبل الطلب على بعض هؤلاء المتخصصين، خصوصاً في الوظائف المبتدئة.
الوظائف منخفضة المهارة والروتينية هي الأسهل شغلاً
من السهل العثور على العمال في 21 بلداً، يليهم مساعدو إعداد الطعام في 17 بلداً، والعمال في المهن الأولية في 16 بلداً. كما يسهل العثور على العاملين في المبيعات والعاملين الكتابيين الآخرين في 15 بلداً لكل منهما.
بعض البلدان تسير عكس النمط الأوروبي
في النرويج، يُعد العمال أصحاب المهن اليدوية الأصعب توظيفاً، على الرغم من أنهم يُعدّون سهلِي التوظيف نسبياً في 21 بلداً من البلدان المدروسة. وفي إسبانيا، يُعد مساعدو إعداد الطعام الأصعب توظيفاً، رغم سهولة العثور عليهم في جزء كبير من أوروبا. وفي فرنسا، يُعد العمال في المهن الأولية الأصعب توظيفاً.
وتخرج عدة بلدان في شمال وغرب أوروبا عن النمط الخاص بوظائف تكنولوجيا المعلومات. إذ تصنّف منظمة التعاون الاقتصادي والتنمية سوق العمل للمتخصصين في تكنولوجيا المعلومات والاتصالات على أنه متوازن عموماً في الدنمارك وفنلندا وألمانيا وهولندا والنرويج والسويد، وفي حالة فائض في النمسا وسويسرا والمملكة المتحدة.
النقص يعتمد على هيكل الاقتصاد
وقالت أولفسن لـ”يورونيوز بزنس”: “إن المهن التي تواجه أكبر نقص تختلف من بلد إلى آخر لأسباب عدة. فالطلب على المهن يعتمد على الهيكل الاقتصادي للبلدان”.
وأشارت إلى كوريا الجنوبية وألمانيا، حيث تسهم القطاعات الصناعية الكبيرة في تفسير النقص في عدد من المهن متوسطة المهارة، بما في ذلك عمّال التجميع ومشغلو الآلات.
وأضافت أولفسن أن عرض العمال يختلف أيضاً من بلد إلى آخر. وقد تواجه البلدان التي تدفع رواتب جيدة نسبياً للمعلمين ومهنيي الرعاية الصحية نقصاً أقل في هذه المهن.
مواءمة المهارات والتدريب
وقالت بيا يوهانا فالستروم، المتحدثة باسم هيئة العمل الأوروبية (European Labour Authority – ELA)، لـ”يورونيوز بزنس”: “إن نقص العمالة في أوروبا أصبح بشكل متزايد هيكلياً وليس مؤقتاً. فالتغير الديموغرافي، وعدم مواءمة المهارات، وجودة الوظائف، وضعف حركة العمالة، كلها تلعب دوراً”.
وقالت إن أوروبا تحتاج إلى تدريب أفضل، ووظائف ذات ظروف عمل أفضل، ومواءمة أفضل بين مهارات العمال واحتياجات أصحاب العمل. ودعت أيضاً إلى حركة عمالة عادلة لمساعدة العمال في البلدان التي تشهد فائضاً على العثور على وظائف حيث تكون الحاجة إليهم قائمة.
وأضافت: “تُظهر تحليلات هيئة العمل الأوروبية أن كثيراً من المهن التي يُبلَّغ عن نقص فيها في بلد ما يمكن أن تكون في حالة فائض في بلد آخر”.