التقاط المنتجات، وضعها على الرفوف وتكرار الحركات نفسها لساعات طويلة. في سوبرماركت “Føtex” قرب كوبنهاغن، تتعلم الروبوتات تنفيذ واحدة من أكثر المهام المستهلكة للوقت في قطاع التجزئة.
اعلان
اعلان
طورت هذه الآلات شركة ناشئة دنماركية هي “Hive Robots”، وصنعتها شركة “Unitree” الصينية، وقد بدأت تتدرب منذ شهر يونيو. في الوقت الحالي، يوجّه مشغِّلون بشريون كل حركة، لمساعدة نظام الذكاء الاصطناعي على تعلّم كيفية التعامل مع مختلف المنتجات.
والهدف هو أن تتمكن هذه الروبوتات من إعادة تزويد الرفوف بالسلع بشكل مستقل بحلول مطلع عام 2027، على أن تعمل بشكل أساسي ليلا عندما يكون المتجر مغلقا.
وتندرج التجربة ضمن مشروع أوسع بالتعاون مع مجموعة “Salling Group”، أكبر سلسلة بيع بالتجزئة في الدنمارك، والتي تدير أكثر من 2.000 متجر في ست دول أوروبية.
وبحسب “Føtex”، يقضي العمال بين 40 و50 في المئة من وقتهم في إعادة ملء الرفوف. وتأمل الشركة أن تتولى الروبوتات في نهاية المطاف جزءا من هذا العمل البدني المتكرر، ما يمنح الموظفين وقتا أطول لـمساعدة الزبائن.
ويمكن لهذه الآلات لاحقا التحقق من تواريخ انتهاء الصلاحية، ورصد الرفوف الفارغة واكتشاف السلع الموضوعة في غير أماكنها. لكنها لا تزال أبطأ من البشر وتحتاج إلى إشراف لصيق.
كما ينبغي تعديل القانون الدنماركي قبل السماح للروبوتات بالعمل بشكل مستقل بين المتسوقين. وفي الوقت الراهن يتركز المشروع على العمل الليلي والمهام المنجزة بعيدا عن الزبائن.