كتبت_شيماء رمضان: في خطوة تستهدف تشديد الرقابة على سوق السفر والسياحة، حجبت وزارة السياحة السعودية 7 منصات إلكترونية تقدم خدمات سياحية، من بينها باقات العمرة من داخل المملكة والرحلات السياحية، بعد رصد مخالفات للاشتراطات النظامية، وذلك بالتنسيق مع الجهات المختصة.
تحركات سعودية لملاحقة المنصات المخالفة
وأوضحت وزارة السياحة السعودية، في بيان صدر يوم الأربعاء 7 أكتوبر 2026، أن قرار الحجب يأتي ضمن جهودها المستمرة لمكافحة الممارسات غير النظامية في القطاع السياحي، والحد من عمليات الاحتيال التي قد يتعرض لها السياح والمعتمرون عبر المنصات الإلكترونية غير الملتزمة بالضوابط المعتمدة.
وأكدت الوزارة أن الإجراءات الرقابية تستهدف تعزيز موثوقية الخدمات السياحية، وضمان التزام مقدمي الخدمات بالمتطلبات النظامية ومعايير الجودة، بما يسهم في توفير تجربة أكثر أمانًا للمستفيدين.
وزارة السياحة: حماية حقوق السياح والمعتمرين أولوية
مناجانبه، شدد المتحدث الرسمي لوزارة السياحة السعودية، نصر الأنصاري، على استمرار متابعة المخالفات في مختلف الأنشطة السياحية، بما يشمل منصات السفر والحجز الإلكتروني، واتخاذ الإجراءات النظامية بحق الجهات المخالفة.
وأشار إلى أن سلامة السياح والمعتمرين، وحماية حقوقهم، وضمان جودة الخدمات المقدمة لهم، تأتي في مقدمة أولويات الوزارة، في ظل التوسع المتزايد في الاعتماد على الحلول الرقمية لحجز الرحلات والبرامج السياحية.
تحذير للمسافرين.. تعاملوا مع الجهات المرخصة
ودعت وزارة السياحة السعودية السياح والمعتمرين إلى التأكد من ترخيص منصات الحجز ومكاتب السفر والسياحة قبل إتمام عمليات الحجز أو سداد أي مبالغ مالية، مع ضرورة التعامل مع الجهات المعتمدة لضمان الحقوق والحصول على خدمات تتوافق مع الاشتراطات الرسمية.
ويأتي هذا التحذير في وقت أصبحت فيه المنصات الإلكترونية إحدى الوسائل الرئيسية لحجز الرحلات والبرامج السياحية، الأمر الذي يزيد أهمية التحقق من موثوقية الجهات المقدمة للخدمات قبل الشراء.
وتعكس هذه الإجراءات توجهًا نحو تعزيز الرقابة على النشاط السياحي الرقمي، ورفع مستوى الامتثال للأنظمة، بما يدعم ثقة المستهلكين ويحافظ على سمعة القطاع السياحي السعودي.