وكالات : أعلنت الجهات التنظيمية الصينية عن فتح تحقيقات في أربع منصات إلكترونية لحجز الفنادق والسفر، بسبب ممارسات يُشتبه في أنها قد تضر بالمنافسة وحقوق التجار، وفقاً لما أوردته وكالة بلومبرغ يوم السبت.
وتستهدف التحقيقات كلاً من: شركة هانغتشو تاوميي لخدمات الطيران، وشركة تونغتشنغ لتقنية الشبكات، وشركة توجيا أونلاين لتقنية المعلومات (تيانجين)، وشركة بكين سانكواي لتقنية المعلومات، وذلك وفقاً لبيان صادر عن إدارة بلدية بكين لتنظيم السوق.
وتأتي هذه التحقيقات في أعقاب مراجعة تنظيمية شاملة لقطاع السفر الإلكتروني في الصين، وبعد اجتماع عقدته الإدارة الوطنية لتنظيم السوق ووزارة الثقافة والسياحة مع منصات حجز الفنادق والسفر.
وتتولى السلطات فحص الممارسات التجارية التي قد تؤثر على المنافسة العادلة وحقوق التجار المستخدمين لهذه المنصات.
وأيّد اتحاد الضيافة الصيني هذه التحقيقات، ودعا منصات الحجز إلى توفير قدر أكبر من الشفافية فيما يتعلق بقواعد التداول والخوارزميات المعتمدة لديها.
وأشار الاتحاد تحديداً إلى ترتيبات نتائج البحث، وتوزيع حركة المرور، ومعدلات العمولات، والبرامج الترويجية، بوصفها مجالات ينبغي على المنصات توفير معلومات أوضح بشأنها للتجار.
كما دعا الاتحاد إلى تعزيز الانضباط الذاتي في القطاع، وتعميق التعاون بين منصات الحجز الإلكتروني وقطاع الضيافة.
وتمتد هذه الإجراءات لتشمل مزيداً من الرقابة التنظيمية على قطاع حجز الفنادق والسفر الإلكتروني في الصين، بعد أن فرضت السلطات غرامة احتكارية على مجموعة Trip.com بلغت 5.18 مليار يوان صيني (ما يعادل 765,000,000.00 دولار) في يوليو الماضي.
وكانت Trip.com قد تعرضت لهذه الغرامة بسبب إساءة استخدام مركزها المهيمن في سوق حجز الفنادق الإلكتروني في الصين.
وتُشير هذه التحقيقات إلى استمرار الاهتمام التنظيمي بطريقة تعامل كبرى منصات السفر الإلكتروني مع الفنادق وغيرها من التجار، ولا سيما في مجالات العمولات وحركة المرور على المنصات والممارسات الترويجية.
ولم يُعلَن عن أي عقوبات أو نتائج بحق المنصات الأربع المذكورة في التحقيقات الأخيرة.