قد تختلف رؤيتك لأفضل مطار في العالم كثيرا عن رؤيتي. ربما تعتقد أن أجمل ما في السفر إلى الخارج هو التسوق في الأسواق الحرة، أو تهتم أكثر بمسافة المطار عن مركز المدينة، أو تقيس جودة المطار بعدد الوجهات التي يخدمها مباشرة. لحسن حظنا، أعد “مركز اختيار المستهلك” نسخة جديدة من مؤشر مطارات المستهلكين في العالم (المصدر باللغة الإنجليزية) تأخذ كل ما سبق، وأكثر، في الحسبان لتكشف عن أفضل المطارات حول العالم.
اعلان
اعلان
وينقسم المؤشر إلى تصنيفين: أحدهما للمطارات التي تستقبل أكثر من 47,2 مليون مسافر سنويا، والآخر لتلك التي تقل عن هذا العدد. كما يفحص ما إذا كان المطار مرتبطا مباشرة بخدمات المترو أو القطارات الوطنية، ومدى سهولة الانتقال بين البوابات وصالات السفر، وتنوع شركات الطيران المتاحة، ومتوسط التأخيرات، وما إذا كان هناك فندق داخل المطار، وتُمنَح المطارات أيضا نقاطا إضافية إذا كان وقت الانتظار عند نقاط التفتيش الأمنية أقل من ثلاث دقائق، وإذا لم تكن لديها قيود تشغيل ليلية.
والنتيجة؟ “ها هي المطارات الفائزة”… يتضح أن أفضل المطارات الكبيرة والصغيرة في العالم تقع في أوروبا، حيث يتصدر مطار برشلونة-إل برات خوسيب تارادياس في إسبانيا قائمة المطارات الكبيرة، بينما يأتي مطار دوسلدورف في ألمانيا في صدارة المطارات الصغيرة. وحقق المطاران أداء جيدا في ما يتعلق بأوقات الانتظار عند الأمن؛ إذ ينتظر المسافرون العابرون عبر برشلونة ثلاث دقائق فقط، بينما تتم إجراءات المرور في دوسلدورف بشكل شبه فوري.
أسوأ المطارات في العالم ولماذا
في المقابل، ضمن فئة المطارات الكبيرة، جاءت أنطاليا، قوانغتشو باييون وفرانكفورت في ذيل الترتيب، بينما سجّلت مطارات سيول غيمبو، بونتا كانا، ولندن ستانستد نتائج ضعيفة في فئة المطارات الصغيرة.
وتشترك هذه المطارات في مشكلات متشابهة، من بينها بعدها الشديد عن مراكز المدن، وعدم توفر خدمات طلب السيارات عبر التطبيقات بشكل مستقل عن شركات سيارات الأجرة التقليدية، وضعف الربط بخدمات القطارات، وطول فترات الانتظار عند الأمن، وارتفاع نسبة التأخيرات في الرحلات.
أفضل المطارات الكبيرة حول العالم
- مطار برشلونة-إل برات خوسيب تارادياس، إسبانيا
- مطار ليوناردو دا فينشي-فيوميتشينو، روما، إيطاليا
- مطار لوس أنجلِس الدولي، الولايات المتحدة
- مطار بانكوك سوفارنابومي الدولي، تايلاند
- مطار شارل ديغول، باريس، فرنسا
- مطار الملك عبد العزيز الدولي، جدة، السعودية
- مطار لندن هيثرو، المملكة المتحدة
- مطار أدولفو سواريث مدريد-باراخاس، إسبانيا
- مطار طوكيو الدولي (هانيدا)، اليابان
- مطار دبي الدولي، الإمارات العربية المتحدة
أفضل المطارات الصغيرة عالميا
- مطار دوسلدورف، ألمانيا
- مطار زيورخ، سويسرا
- مطار كوبنهاغن، الدنمارك
- مطار هلسنكي، فنلندا
- مطار ميلانو مالبينسا، إيطاليا
- مطار أوسلو غاردمون، النرويج
- مطار ميونيخ، ألمانيا
- مطار فانكوفر الدولي، كندا
- مطار بروكسل، بلجيكا
- مطار برلين براندنبورغ، ألمانيا