كتبت- دعاء سمير – وكالات: عاش آلاف المسافرين مساء الخميس لحظات من الاضطراب والتوتر بعدما أُلغيت رحلاتهم الجوية وتأخر بعضها أو حُوِّل بعيدًا عن وجهته المفترضة.ويعود سبب هذه الاضطرابات إلى نقص كبير في عدد الموظفين، إذ حذرت وكالة الطيران الأوروبية “يوروكونترول” من تأخر رحلات الطيران طوال المساء نتيجة هذا النقص الحاد في العمال.نقص الموظفين يُجبر مطار جاتويك على تحويل رحلاته إلى مطارات أخرى.
وشهد مطار جاتويك النصيب الأكبر من هذه المشكلات، إذ حوَّل أكثر من اثنتي عشرة رحلة جوية إلى مطارات بعيدة مثل ويلز، وشهدت شركة إيزي جيت إلغاء ما لا يقل عن 12 رحلة قادمة ومغادرة.
ووفقًا لما أفادت به خدمات الحركة الجوية الوطنية ناتس (Nats)، فقد فُرِضت قيود على حركة المرور الجوي بسبب نقص الموظفين في مراقبة الحركة الجوية في مطار جاتويك.
وأكد القائمون على ناتس أنهم يبذلون ما بوسعهم للحد من الاضطرابات.وأشاروا إلى توظيف مراقبين جدد منذ الصيف الماضي، ما زاد من حضور الموظفين بنسبة 17 في المئة، وأن هناك خطة لتدريب مزيد من المراقبين لضمان استمرار التشغيل بسلاسة.مطار جاتويك يعاني من نقص الموظفين!
وفي هذا السياق أكدت إدارة مطار جاتويك في لندن أنها تبذل ما بوسعها لتلافي هذه المشكلة. واعتذرت إلى المسافرين عما تعرضوا إليه نتيجة هذه الاضطرابات الأخيرة.هذا وتُبرِز الأحداث الأخيرة ضرورة حل مشكلة نقص الموظفين في المطار، وبذل مزيد من الجهود لضمان استمرارية تقديم الخدمات للمسافرين.
وأعرب متحدث باسم مطار جاتويك عن اعتذاره إلى المسافرين المتأثرين بهذه القيود، وناشدهم بالتواصل مع شركات الطيران الخاصة بهم للحصول على مزيد من المعلومات.
وأكد المتحدث أن القائمين على المطار يتعاونون مع ناتس (Nats) لتعزيز العمل في برج مراقبة الحركة الجوية بالمطار؛ بهدف تقليل الاضطرابات إلى الحد الأدنى.
جدير بالإشارة أن هذه الاضطرابات سببها خلل تقني أصاب نظام التحكم ناتس (Nats) في الحركة الجوية في المملكة المتحدة في وقت سابق، ما تسبب بإلغاء أكثر من ربع الرحلات الجوية، وأثر في نحو 250 ألف مسافر.
اقرأ أيضًا: