كتبت- سها ممدوح – وكالات: رفعت السعودية جاهزيتها لاستقبال حجاج موسم 1448هـ، عبر ترخيص مباني إسكان بطاقة استيعابية تتجاوز 1.3 مليون سرير، مع استبعاد 400 مبنى من الخدمة لعدم استيفائها اشتراطات السلامة وجودة الخدمات، في إطار تشديد الرقابة على منشآت الضيافة ورفع كفاءة منظومة استقبال ضيوف الرحمن.
وقال وزير السياحة أحمد الخطيب، خلال مشاركته في مؤتمر ومعرض الحج السادس بجدة، إن مكة المكرمة والمدينة المنورة تضمان نحو 4 آلاف مبنى مخصص لاستقبال الحجاج، بإجمالي 400 ألف غرفة، فضلًا عن 560 ألف سرير توفرها منشآت الإيواء المؤقتة.
وكثفت وزارة السياحة عمليات الرقابة على منشآت الضيافة، من خلال تنفيذ 30 ألف حملة تفتيشية شملت 4 آلاف مبنى، للتحقق من الالتزام بالمعايير المعتمدة، فيما تجاوز عدد العاملين الذين تلقوا برامج تدريبية لتحسين جودة الخدمات 45 ألف موظف.
وبحسب الوزير، انعكست جهود تطوير منظومة الخدمات على تجربة الحجاج، إذ سجلت مستويات رضا المستفيدين 94%، مع التوسع في استخدام التقنيات الحديثة لتسهيل إجراءات الإقامة وتحسين رحلة ضيوف الرحمن منذ الوصول وحتى انتهاء المناسك.
وفي إطار تعزيز التنسيق المؤسسي، وقعت وزارتا السياحة والحج والعمرة اتفاقية تعاون تستهدف تطوير منشآت الضيافة ورفع كفاءتها التشغيلية في مكة المكرمة والمدينة المنورة، بما يدعم التكامل بين منظومتي الإيواء وخدمات الحج.
وتأتي الاتفاقية ضمن فعاليات الدورة السادسة من مؤتمر ومعرض الحج، الذي انطلقت أعماله في جدة تحت شعار «من مكة إلى العالم»، بمشاركة أكثر من 520 جهة حكومية وخاصة وغير ربحية من أكثر من 150 دولة.
وينظم المؤتمر وزارة الحج والعمرة بالتعاون مع برنامج خدمة ضيوف الرحمن، أحد برامج رؤية السعودية 2030، وتستمر فعالياته حتى 11 نوفمبر الجاري.